
Frank & Fred
Jaga vinsten

Frank & Fred
Satsa ögonblicket
Frank & Fred
Frank & Fred Casino Villkor Och Förutsättningar För Spelare I Sverige
Dessa villkor förklarar hur man spelar, får bonusar, gör uttag och verifierar sitt konto. Läs dem noggrant innan du sätter in kr. Se till att titta på omsättningskraven, maximala uttagsbelopp och tidsramar som kan påverka utbetalningar för personer som bor i Sverige och eventuella restriktioner som kommer med svensk.
Innehållsförteckning
- 01Välkomstbonus och omsättningskrav
- 02Kampanjkoder
- 03Kontokvalificering, utlösare för kundkännedom (kyc) och policyn om ett enda konto
- 04Insättningar
- 05Villkor och bestämmelser för uttag: verifiering, väntetider och utbetalningsprioriteringar
- 06Betalningsgränser, bankavgifter och valutaregler
- 07Bonusrestriktioner: maximal utbetalning, insatsstorleksgränser och spelviktning
- 08Vanliga frågor
Välkomstbonus och omsättningskrav
Frank & Fred Casinos välkomstbonus kommer med omsättningskrav, vilket innebär att du måste göra vissa insatser innan du kan ta ut eventuella bonusvinster. Inte alla spel är berättigade till denna bonus. Titta alltid på bonusmeddelandet i ditt konto för att ta reda på den exakta multiplikatorn och eventuella andra regler som följer med erbjudandet.
Omsättningen baseras på insatser som görs med riktiga pengar medan bonusen är aktiv. Om ditt välkomsterbjudande inkluderar en insättningsbonus på 100 kr plus bonusmedel måste du uppfylla omsättningskravet för bonusbeloppet (eller ibland för både insättningen och bonusen, om det anges) inom den tidsram som anges i bonusvillkoren. Saker som räknas och hur omsättningen fungerar: Omsättningskravet visas som en multiplikator, som 35x eller 40x. Det innebär att du måste göra kvalificerade insatser på 3 500 kr för att klara en bonus på 100 kr. Endast spel och insatsstorlekar som är berättigade räknas.
Medan bonusen är aktiv kan det finnas omsättningsgränser. Om den maximala insatsen anges, överskrid inte det beloppet på någon snurrning eller hand så att du inte bryter mot bonusreglerna. Om ditt erbjudande har en gräns, som 5 kr per insats, kan alla insatser som är högre än det beloppet avbryta bonusen och ta bort eventuella vinster som var kopplade till bonusen. Du kan bara använda ditt riktiga saldo och bonusesaldo i en viss ordning. Ofta går omsättningen bara framåt medan bonusmedel fortfarande finns tillgängliga, och vissa uttag hålls kvar tills omsättningskraven är uppfyllda. Om du tar ut dina pengar för tidigt kan du förlora bonusen och måste börja om från början.
När du använder bonusen kan du placera kvalificerade insatser på spel som är berättigade, och du kan satsa vilket belopp som helst. Insatser på spel som inte är berättigade, avbrutna insatser eller insatser som placeras efter att bonusen har löpt ut är alla exempel på aktiviteter som inte kvalificerar. Det finns en tidsgräns – omsättningen måste göras före det datum som visas i detaljerna för din bonus. Vinstgränser på bonusrelaterade vinster ingår i vissa välkomsterbjudanden. Om dina bonusspelsvillkor säger att du bara kan ta ut ett visst belopp kan du bara göra det även efter att du har omsatt alla dina bonusmedel. Ett exempel är att om bonusuttagsgränsen är 500 kr kan alla vinster från bonusen som överstiger 500 kr tas bort. Även om antalskravet är uppfyllt kan insatserna inte vara giltiga om vissa spelmönster inte följs.
Detta kan inkludera strategier med låg risk eller likvärdig hedging, att ändra insatser om och om igen för att minska variansen eller något annat sätt att omvandla bonusmedel till riktiga pengar som kan tas ut utan att faktiskt spela. Spel som räknas mot omsättningen beror på kampanjen, men generellt räknas slots mest, medan bordsspel antingen inte räknas alls eller räknas mindre än slots. För att se till att du satsar på spel som räknas mot att klara bonusen, kontrollera alltid bidragsnivåerna i välkomstbonusvillkoren som visas i ditt konto.
Se upp för:
- Spelautomater: Vanligtvis 100 % Vissa slots med hög RTP eller köp av funktioner kanske inte räknas mot omsättningen
- Live casino: Vanligtvis låg eller 0 % Många livebord kanske inte räknas mot omsättningen
- Bordsspel: Vanligtvis låg eller 0% Blackjack, roulette och baccarat har ofta lägre bidrag
- Videopoker: Vanligtvis låg eller 0% Kan vara exkluderad eller räknas med en lägre procentandel
För att undvika överraskningar, håll dig till slots när du omsätter välkomstbonusen, håll dina insatser inom eventuell angiven insatsgräns (till exempel, satsa inte mer än kr5 per snurr om den gränsen gäller), och håll ett öga på din omsättningsmätare tills den visar 100%.
Kampanjkoder
Frank & Fred casinokampanjkoder är avsedda att låsa upp vissa erbjudanden vid rätt tidpunkt, vanligtvis när du registrerar dig, gör en insättning eller utnyttjar en riktad kampanj. Du måste ange koden exakt som den ges och använda den i rätt steg i utcheckningsprocessen eller i kampanjfältet innan du bekräftar transaktionen för att få den bonus du förväntar dig. Det finns regler för varje kampanjkod, såsom vem som kan använda den, hur länge den är giltig och vad som händer med bonusmedel efter att de har använts. Om du anger en kod utanför tidsgränsen eller efter att den har löpt ut kan systemet inte acceptera den eller ge dig ingen bonus, även om du gör insättningen.
Aktiveringen av en kampanjkod kan ske på ett av två sätt: automatiskt när du uppfyller erbjudandets krav, eller manuellt när du använder koden vid en kvalificerad åtgärd, som att göra en insättning på minst 100 kr. Kontrollera att kampanjkoden används innan du bekräftar betalningen om kampanjen kräver en insättning. Aktivering efter insättningen är inte alltid möjlig. Ofta behöver du göra en minsta insättning på 50 eller 100 kr och se till att ditt konto är berättigat innan du kan aktivera den. Det är möjligt att vissa koder bara fungerar i vissa områden eller med vissa typer av spelare, så tillgängligheten kan variera i Sverige.
Skriv in koden i kampanjfältet när du registrerar dig eller innan du gör insättningen i kassan. Innan du klickar på "Betala" eller "Sätt in", se till att kupongen är kopplad till köpet. Sätt in minst det minsta beloppet som krävs, som 100 kr. Om kampanjen inte säger att det är okej att stapla koder, använd bara en per kvalificerad åtgärd. Om du sätter in 100 kr utan att använda koden kanske du inte får bonusen, och casinot kan se insättningen som inte del av kampanjen. Om du är osäker på något, avbryt betalningen om du kan och gör en ny insättning med rätt kampanjkod. Vanligtvis är kampanjkoder unika för varje person och kan inte ges till någon annan.
Om en kod ges till en specifik användare eller kopplas till kontoinformation som svensk kanske den inte fungerar om den används från en annan profil. Giltighetsperioder och utgångsdatum: Varje kupongkod har en giltighetsperiod, som kan vara ett fast datum, ett visst antal dagar efter att den utfärdades eller en viss tid efter registreringen. Till exempel kan en välkomstbonus bara vara giltig i 7 dagar efter att kontot har skapats, medan en insättningsbonus bara kan vara giltig i 24 timmar efter att den har mottagits. Du får vanligtvis ett felmeddelande eller ingen bonuskredit när du försöker använda en kampanjkod efter att den har löpt ut.
Om kampanjen har ett "kräv senast"-datum, se till att du använder koden och gör den nödvändiga insättningen (till exempel kr50) innan datumet tar slut. Du kanske inte är berättigad om transaktionen går igenom efter utgångsdatumet på grund av förseningar i betalningshanteringen. Bonuslåsning efter aktivering: Du kan vanligtvis inte få tillbaka din bonus direkt efter att ha använt en kampanjkod. För att spela med låsta bonusmedel måste du uppfylla vissa villkor, vanligtvis omsättningskrav, innan du kan få dem. Bonusdelen kan inte tas ut förrän dessa villkor är uppfyllda. Det enda riktiga pengarna som kan tas ut är de 100 kr som du satte in.
Bonuslåsning kan också användas på vinster från bonusen. Kasinot kan då separera dina saldon i riktiga pengar och bonuspengar och hindra dig från att göra uttag tills bonusen är klar eller förlorad. Det är möjligt att kasinot kommer att kräva att du slutför omsättningskrav innan de låter dig ta ut dina vinster om du begär dem medan bonusen fortfarande är aktiv. När du kan förlora en kampanjkodbonus: Bonusar som aktiveras av kampanjkoder kan tas bort om vissa villkor inte uppfylls. Detta kan hända om du försöker ta ut pengar för tidigt, om ditt spel bryter mot kampanjens regler, eller om du inte använder bonusen inom den tidsgräns den ger dig efter att den har krediterats.
Vissa bonusar och låsta vinster kan gå förlorade om du begär ett uttag innan du har uppfyllt omsättningskraven. Om du använder en kampanjkod som inte är avsedd för de personer den skapades för, som i Sverige, kan du förlora din bonus. Om du inte uppfyller minimikraven för insättning, som att sätta in mindre än 50 kr, kanske aktiveringen inte fungerar. Om du inte använder en bonus före slutet av dess tidsperiod kan systemet ta bort den automatiskt. För att hålla dina pengar säkra, använd kampanjkoden korrekt, gör en insättning på minst 100 kr och kontrollera ditt kontos bonusklocka och omsättningsstatus innan du försöker ta ut pengar.
Kontokvalificering, utlösare för kundkännedom (kyc) och policyn om ett enda konto
Om du vill skapa ett konto hos Frank & Fred Casino måste du fylla i registreringsformuläret med korrekta personuppgifter som stämmer överens med dina officiella dokument. Du bör endast använda ditt konto för egna ändamål och du bör hålla din inloggningsinformation hemlig och uppdaterad. Registrering är endast möjlig på platser där kasinot får ta emot spelare. Om du försöker registrera dig från ett begränsat område eller ger felaktig information kanske du inte kan komma åt webbplatsen förrän din information har kontrollerats och klargjorts. Vem kan registrera ett konto? Du kan endast skapa ett konto om du är tillräckligt gammal för att spela lagligt i ditt område och får spela online.
Till följd av licensregler, böter eller interna riskpolicyer kan kasinot också neka dig åtkomst baserat på var du bor eller din nationalitet. Du måste ange ditt riktiga namn, födelsedatum, aktuell adress och fungerande telefonnummer när du registrerar dig. Om någon försöker registrera sig med ett falskt namn, tillfällig information eller information från en tredje part kan deras konto stängas av och deras vinster hållas kvar tills problemet är löst. För att säkerställa att du får spela från Sverige och för att hitta duplicerade konton eller olaglig aktivitet kan kasinot använda tekniska kontroller som IP, enhetsfingeravtryck och geolokalisering.
Enkonto-policy: Varje person kan endast ha ett konto hos Frank & Fred Casino. Att skapa fler än ett konto strider mot villkoren, även om du använder olika e-postadresser eller enheter för varje. Detta inkluderar situationer där det ser ut som att fler än ett konto är kopplade via samma betalningsmetod, adress, enhet eller annan identifierare. Spelare och hushåll kan endast ha ett konto, även om kontona verkar vara kopplade. Vanligtvis kan endast ett konto delta i en bonus eller kampanj. Det får endast finnas en aktiv profil hos kasinot om dubbletter hittas. Om fler än ett konto hittas kan alla relaterade konton stängas av medan kontroller utförs. Vad orsakar KYC (identitetsverifiering): Verifiering kan begäras vid registrering eller vid annan tidpunkt.
Stora uttagsbegäran (som att begära att ta ut 500 kr), ovanliga insättningsmönster (som att göra flera insättningar som totalt 1000 kr på kort tid), ändringar av dina personuppgifter eller kontoaktivitet som kräver ytterligare kontroller enligt penningtvättsregler är alla vanliga utlösare. Nyckelinformationsverifiering (KYC) görs genom att visa bevis på vem du är och var du bor när det begärs. För att säkerställa att kontot inte finansieras av någon annan kan du behöva visa bevis på att du äger betalningsmetoden. Identifikation: Ett statligt utfärdat ID med ditt fullständiga namn, födelsedatum och ett foto.
Adress: En nyligen utfärdad elräkning eller officiellt brev som bekräftar din nuvarande bostadsadress.
Betalningsmetod (om det begärs): Bevis på att finansieringsmetoden tillhör dig och stämmer överens med uppgifterna på ditt registrerade konto.
Noggrannhet och tidpunkt: Om KYC begärs bör du skicka in tydliga, fullständiga dokument så snart som möjligt.
Tills verifieringen är klar kan kasinot hindra dig från att göra vissa saker, som att göra uttag, höja dina gränser eller fortsätta vara berättigad till kampanjer.
Insättningar
Information om insättningar på Frank & Fred Casino, inklusive minimibelopp, maximibelopp, stödda metoder och handläggningstider. Insättningar är avsedda att vara snabba och enkla, med tydliga gränser och regler för varje metod. Titta på de lägsta och högsta beloppen som kan sättas in innan du lägger till pengar på ditt konto. Dessa kan vara olika även inom samma bankkategori. Olika banker, kortutgivare och betalningsleverantörer kan ändra beloppet du kan sätta in varje gång. När du checkar ut kan alternativen och gränserna ändras automatiskt om du sätter in från Sverige eller använder en metod som endast är tillgänglig för personer från svensk.
Miniminsättning: Det lägsta beloppet som kan sättas in är vanligtvis kr10. Olika leverantörer kan ha olika minimibelopp för omedelbara överföringar eller kuponger. De flesta gånger är det största beloppet du kan sätta in i en enda transaktion kr5000. Det kan finnas lägre gränser för vissa e-plånböcker och kort och högre gränser för vissa banköverföringsvägar eller verifierade konton.
| Typ av betalningsmetod | Typiskt minimum | Typiskt maximum (per transaktion) | Bearbetningstid |
|---|---|---|---|
| Bankkort | kr10 | kr2000 | Omedelbart till några minuter |
| E-plånböcker | kr10 | kr3000 | Omedelbar |
| Omedelbar banköverföring | kr20 | kr5000 | Omedelbart till 15 minuter |
| Traditionell banköverföring | kr50 | kr10000 | 1 till 3 arbetsdagar |
| Kuponger eller förbetalda alternativ | kr10 | kr500 | Omedelbar |
För att vara exakt kommer din plats och dina kontoinställningar att påverka din möjlighet att använda tjänsterna. Om en metod inte visas kanske den inte fungerar i Sverige eller kan vara nere ett tag eftersom leverantören utför underhåll. Bearbetningstider: När betalningen är godkänd krediteras de flesta insättningar direkt. De flesta gånger är extra kontroller från banken eller leverantören anledningen till att din insättning fortfarande är väntande. Inom 30 minuter, om beloppet fortfarande hålls men inte krediteras, kontrollera transaktionens status i din bankapp och skicka sedan betalningsreferensen till support. Om du gjorde en insättning men inte såg någon förändring i ditt saldo, vänta upp till 15 minuter, uppdatera, logga in igen och titta på din kassahistorik. Kortinsättningen avvisades. Försök med ett mindre belopp, som 20 kr, eller bekräfta 3D-autentisering. Du kan också byta till en e-plånbok eller en banköverföring.
Gränserna hos leverantören har nåtts. Om din metod tillåter mer än en transaktion, dela upp insättningen på 5 000 kr i två insättningar på 2 500 kr vardera.
Villkor och bestämmelser för uttag: verifiering, väntetider och utbetalningsprioriteringar
Frank & Fred Casino vill göra uttag enkla och pålitliga samtidigt som säkerhets- och myndighetskrav uppfylls. De flesta uttagsförseningar orsakas av att du måste bevisa din identitet, gå igenom interna godkännandesteg eller uppfylla eventuella omsättningskrav innan uttaget kan slutföras. För att undvika problem, se till att informationen i ditt konto och din betalning stämmer överens och skicka in dina dokument tidigt, särskilt om du vill ta ut mer än 500 kr. På så sätt kan din uttagsbegäran behandlas snabbare och med mindre fram och tillbaka.
Identitetskontroll (KYC) kan behövas före ditt första uttag eller när vissa händelser inträffar, till exempel när du byter betalningsmetod, gör en begäran om högt belopp (som "ta ut 1 000 kr") eller märker något konstigt med ditt konto. Utbetalningen sker kanske inte förrän alla kontroller är klara, även om vissa dokument saknas, är otydliga eller inte stämmer överens. Som en del av normal verifiering kan din identitet, adress och äganderätt till betalningen kontrolleras. Vid större transaktioner kan du bli ombedd att lämna mer bevis för att visa att du har pengarna. Personuppgifter: en tydlig bild av en giltig ID-handling och, om det begärs, en selfie-kontroll.
Adress: ett nyligen utfärdat papper med ditt namn och din adress på. Betalningsmetod: bevis på att du äger den metod som användes för insättningen (detta kan vara en insättning på 50 kr). Om du kommer från Sverige eller innehar svensk, vilket enligt lokala lagar kräver mer noggranna kontroller, kan du behöva ta extra steg. Vanligtvis begär Frank & Fred Casino bara det de behöver för att säkert godkänna uttaget. För att påskynda godkännandeprocessen, se till att alla hörn på bilderna syns, ladda upp bilder i fullfärg och undvik blänk. Se också till att ditt kontonamn stämmer med namnet på dina dokument och uttagsinformation. Oavsett om ditt saldo är tillgängligt eller inte kan det finnas en väntetid efter att du klickat på "ta ut".
Vid det här laget kan kasinot kontrollera om spelaren har verifierats, om de följer reglerna för ansvarsfullt spelande, kontrollera spelresultaten och se till att eventuella omsättningskrav för bonusen har uppfyllts. Om du använde en bonus för att placera spel kan uttaget inte gå igenom förrän alla krav är uppfyllda och bonusmedlen har omvandlats till ett uttagbart saldo. Om du begär ett uttag medan du har en bonus kan kasinot kräva att du antingen uppfyller omsättningskraven eller avbryter bonusen. Om bonusvillkoren tillåter det kan ett avbrytande sänka ditt saldo. Tänk på detta innan du begär 200 kr eller mer.
Generellt sätts uttagsprioriteringar så att efterlevnad kommer först. Med andra ord hanteras uttag efter att nödvändiga kontroller har slutförts och godkänts. Bedrägerikontroller är godkända och ägaren till insättningsmetoden är bekräftad. Eventuella begränsnings- eller omsättningskontroller är utförda för det begärda beloppet, som 300 kr. När det är lämpligt kan Frank & Fred Casino skicka tillbaka insättningar till den ursprungliga betalningsmetoden innan eventuella återstående vinster betalas ut. Denna metod hjälper till att skydda spelare och säkerställer att betalningar görs i enlighet med de regler som satts av betalningsleverantörerna.
Betalningsgränser, bankavgifter och valutaregler
Dagliga gränser, bankavgifter och valutaregler är några av de betalningsgränser och avgifter som Frank & Fred Casino har infört för att hålla transaktioner säkra och lagliga. Kasinot låter ändå spelare sätta in och ta ut pengar enkelt för vardagligt spel. Överväg att kontrollera de dagliga gränser som kan gälla för din valda metod och kontostatus innan du sätter in 10 kr eller tar ut 1 000 kr. Kasinot kanske inte tar ut avgifter hela tiden, men bank- och tjänsteleverantörers avgifter kan ändra vad du skickar eller tar emot. Notera eventuella bankavgifter, regler för valutaväxling och minimi- eller maximibelopp som följer med varje betalningsmetod för att undvika överraskningar.
Transaktionsgränser och dagliga tak: Dagliga tak kan användas för både insättningar och uttag. Varje betalningsmetod, din verifieringsnivå och betalningsriskkontroller kan ha olika gränser. Kasinot kan dela upp en uttagsbegäran i flera betalningar om den överskrider en daglig gräns. Till exempel kan 2 000 kr behandlas idag och resten senare samma dag. Minsta belopp som behövs: För att sätta in 10 kr eller ta ut kr, till exempel, måste du uppfylla ett minimibelopp. Maxbelopp per transaktion: Det mesta du kan sätta in är 3 000 kr, och det mesta du kan ta ut är 2 500 kr. Gränser för dagliga uttag: Det totala beloppet som kan tas ut varje dag kan vara begränsat, till exempel till 5 000 kr för alla begäran. Metodmatchning: Uttag skickas vanligtvis tillbaka till samma metod som användes för insättningar upp till det insatta beloppet. Till exempel skickas 300 kr tillbaka till den ursprungliga källan innan andra uttagsvägar används.
Beroende på bankreglerna och tillgängligheten hos leverantörer i Sverige kan dina tillgängliga gränser också ändras. Risken för att en leverantör avvisar en insättning är lägre när varje insättning ligger mellan 50 kr och 500 kr. Detta gäller särskilt för transaktioner för första gången. Bankavgifter och leverantörsavgifter: Frank & Fred Kasino kanske inte tar betalt av dig för att göra insättningar eller uttag, men andra företag kan göra det. Hanteringsavgifter, internationella överföringsavgifter eller mellanhandsbankavgifter kan tas ut av din bank, kortutgivare eller betalningsleverantör. Om din bank tar ut en inkommande överföringsavgift på 20 kr kan ett uttag på 1000 kr bara komma som 980 kr.
Extra kostnader kan dyka upp i ett antal situationer, till exempel: avgifter för inkommande banköverföringar: banker kan ta ut ett fast belopp, som 10 kr till 30 kr, från utbetalningar. Avdrag av mellanhandsbanker: När överföringar går via korrespondentbanker kan det mottagna beloppet minskas med 5 kr till 25 kr. Återkravs- och återföringsavgifter: Om din betalningsleverantör tar tillbaka en insättning på 200 kr kan eventuella straffavgifter eller administrativa avgifter som leverantören tar ut vidarebefordras enligt tillåtelse. Många spelare föredrar metoder som regleras lokalt i deras område och undviker att korsa gränser för att spara pengar på avgifter, särskilt när de tar ut 500 kr eller mer. Regler för valutakonvertering: De flesta transaktioner görs i den valuta du har på ditt konto.
Det kan tillkomma en konverteringsavgift om din betalningsmetod använder en annan valuta. Denna avgift läggs vanligtvis till det belopp som konverteras. Av denna anledning kan en insättning på 100 kr i en valuta debiteras som 103 kr i en annan, när växelkurserna har beaktats. Viktiga saker att komma ihåg om valutor: En kontovaluta: Den valuta du väljer för ditt konto gäller vanligtvis för alla saldon, insättningar och uttag. Till exempel, om du vinner 750 kr och vill ta ut dem, behåller du dina vinster och uttag i samma valuta. Leverantörens konverteringskurser: Din bank eller betalningsleverantör fastställer kurserna och avgifterna, inte kasinot. Dessa kan variera från en transaktion till nästa.
Fördröjningar vid felmatchning: Att använda en betalningsmetod som fungerar med en annan valuta kan lägga till extra steg i behandlingen, vilket kan sakta ner ett uttag som 1500 kr. Det är enklare att få tillbaka dina pengar om du sätter in och tar ut i samma valuta och inte byter betalningsmetod för ofta. Det kan finnas olika betalningsalternativ beroende på din svenska ort eller plats. För att spara pengar på konverteringsavgifter för insättningar som 100 kr och uttag som 1000 kr, välj den metod som stöder din kontovaluta direkt.
Bonusrestriktioner: maximal utbetalning, insatsstorleksgränser och spelviktning
Frank & Fred Kasinos bonusar är avsedda att få dig att spela mer, men de har också tydliga regler om hur mycket du kan ta ut, hur mycket du kan satsa per snurr och vilka spel som räknas mot omsättningskrav. För att undvika att dina vinster sänks eller att din uttagsbegäran avslås efter att du har spelat igenom erbjudandet, se till att du känner till dessa regler i förväg. Kontrollera bonusvillkoren som följer med ditt erbjudande noggrant, eftersom gränserna kan vara olika för ett standard välkomstpaket, omladdningar och specialerbjudanden. Håll ditt spelande inom säkra gränser tills villkoren är klara om något inte är tydligt. Visningsbegränsningar: Den maximala utbetalningen är det mesta du kan ta ut från en bonusbaserad session. Till exempel kan en kampanj bara låta dig ta ut 500 kr, även om ditt saldo ökar under bonusperioden. När bonusen slutar eller du begär en utbetalning kan eventuellt belopp över taket tas bort.
Satsningsstorleksgränser anger hur mycket du kan satsa på varje snurr, omgång eller vadslagning medan spelet fortfarande pågår. Om reglerna säger att du bara får snurra 5 kr per gång kan snurr på 10 kr ses som att bryta mot reglerna. Som ett resultat kan vinster ändras, bonusmedel kan kastas ut eller så kan du bli ombedd att satsa om med insatser som överensstämmer med reglerna. Hur olika spel räknas mot att uppfylla omsättningskrav kallas "spelviktnings". Bordsspel och vissa live-spel kan räknas delvis eller helt, men slots räknas vanligtvis mest. För att uppfylla omsättningskravet kanske du bara behöver satsa 100 kr på ett spel som räknas för 10 %.
Vissa spel kanske inte är berättigade alls, vilket innebär att satsning på 100 kr på dem inte hjälper till att rensa bonusen. För att spela lagligt medan du har en bonus är det säkraste att göra: Håll dina satsningar under eventuella angivna gränser, som att inte spendera mer än 5 kr per snurr tills omsättningskraven är uppfyllda. Om du vill göra framsteg snabbare, lägg dina satsningar på spel med högre bidrag, som slots. Byt inte till spel som inte är tillåtna förrän bonusen är helt rensad och omvandlad till kontanter. Exempel: Du får en bonus och måste satsa 2 000 kr innan du kan fortsätta. När du spelar en spelautomat som bidrar med 100 % minskas kravet med 200 kr.
Istället, om du satsar 200 kr på en lågviktnings titel på 10 %, minskar du den bara med 20 kr. Detta kan göra att bonusen varar längre och öka risken för att oavsiktligt överskrida dina satsningsgränser eller maximala uttagsgräns. När du nästan är klar med satsningen, kontrollera satsningsgränsen en gång till och höj inte dina insatser för att "avsluta snabbare". Det finns tillfällen då ett stort vad kan orsaka gränser för hur mycket du kan ta ut, även om du redan har mer än 100 kr i vinster.
Vanliga frågor
Vad är det minsta och största beloppet jag kan sätta in på Frank & Fred Kasino?
Vilken typ av betalningsmetod du använder och statusen på ditt konto avgör hur mycket du kan sätta in. Innan du gör betalningen i kassan kommer du att se det exakta minimum och maximum. För ansvarsfullt spelande och för att stoppa bedrägerier kan vi sätta dagliga, veckovisa eller månatliga gränser. Se till att du kan bevisa vem du är och att du äger betalningen när du ringer support för att begära en högre gräns.
Hur gör jag uttag och hur lång tid tar det?
Klicka på "Ta ut" i kassan, välj en metod och ange beloppet. När vi har kontrollerat att uttaget är legitimt behandlar vi det. Behandlingstiderna kan variera beroende på vilken metod du använder och din kontohistorik. Vi betalar ut med samma betalningsmetod som du använde för insättningen så långt det är möjligt. För att matcha dina insättningsuppgifter och följa regler mot bedrägeri kan vi dela upp uttaget om du har använt mer än en metod för insättning. Innan ett kontantuttag godkänns måste alla öppna bonusvillkor uppfyllas annars förverkas bonusen.
Vad gäller för bonusvillkoren, till exempel det högsta belopp som kan tas ut?
Reglerna för varje bonus visas på offersidan och i ditt konto. Villkoren inkluderar vanligtvis ett omsättningskrav, en lista över godkända spel, en tidsgräns och det högsta belopp av bonuspengar som kan tas ut. Vissa spel räknas mindre än spelautomater och vissa spel räknas inte alls. Om du satsar mer än det tillåtna maxbeloppet kan du förlora bonusen och eventuella vinster från den. Kontrollera bonusavsnittet innan du spelar. Om du är osäker kan du be supporten kontrollera ditt konto så att du vet exakt omsättningsstatus.
Varför behöver ni bevis på identitet (kyc)? Vilka handlingar behöver jag?
Vi kontrollerar konton för att skydda spelare, stoppa bedrägeri och uppfylla licens- och penningtvättsregler (aml). 1) Pass eller id-kort för att bevisa vem du är; 2) En elräkning eller kontoutdrag för att bevisa var du bor; och 3) Ett foto av ditt kort med känsliga siffror dolda, en skärmdump från din e-plånbok eller ett brev från banken. Namnen måste stämma överens med uppgifterna i ditt konto. Om någon information är felaktig uppdaterar du din profil och kontaktar sedan supporten så att vi kan granska dina handlingar igen utan att försena uttag.
Kan jag spela säkert på min telefon? Är Frank & Fred kasino lagligt i Sverige?
Det beror på var du befinner dig och reglerna i ditt område. Genom att skapa ett konto bekräftar du att du befinner dig på en plats där onlinespel är lagligt i Sverige. Vi kan blockera åtkomst eller stänga konton från otillåtna platser och all spelaktivitet som bryter mot reglerna ogiltigförklaras. På iOS och Android kan du spela spel på din telefon via webbläsaren. Använd ett unikt lösenord, håll din enhet uppdaterad och gör inga betalningar på offentligt wifi. Om du tror att någon har kommit åt ditt konto utan tillstånd kontaktar du supporten omedelbart. Eftersom vi vill skydda dina kr kan vi neka uttag tills säkerhetskontroller är klara. Det är lagligt att spela på Frank & Fred kasino i Sverige men vilka är de viktigaste reglerna jag bör känna till om insättningar uttag bonusar och verifiering? Använd en betalningsmetod som fungerar i Sverige och gör en insättning på minst det minsta belopp som visas på kassasidan för den metoden. - Du måste använda ett kredit- eller betalkort som är i ditt eget namn för att göra insättningar. Personer som inte är du får inte göra insättningar och pengarna kan återkallas. —Vi kan sätta dagliga eller månatliga insättningsgränser. Du kan begära lägre gränser i dina kontoinställningar eller genom att ringa kundtjänst.
Uttag: Uttag skickas till en metod som du anger. Vi kan först returnera medel till insättningsmetoden upp till det insatta beloppet för säkerhets- och bedrägerikontroller. Kassan visar de minsta och högsta belopp du kan ta ut baserat på den metod du väljer. Du kan kontrollera statusen för ditt uttag i din transaktionshistorik för att se hur lång tid behandlingen tar. Du kan se om det finns några gränser för hur mycket du kan ta ut från en bonus i bonusdetaljerna innan du accepterar den. Bonusregler: Du behöver inte ta emot bonusar. När du hämtar en bonus godkänner du villkoren spel som är godkända maxinsatser och utgångsdatum som anges i offertdetaljerna. - —Användning av bonusmedel och relaterade vinster kan avbrytas om du placerar satsningar högre än det tillåtna maxbeloppet medan omsättningen pågår. - Olika speltyper bidrar olika till omsättningen. De exakta procentsatserna anges i bonusvillkoren som följer med ditt konto. —Om vi upptäcker bonusmissbruk duplicerade konton eller andra överträdelser av våra kampanjregler kan vi neka begränsa eller ta bort en bonus. Håll ditt konto säkert och i enlighet med reglerna genom att verifiera din identitet (kyc). Du kan bli ombedd att visa fotolegitimation adressbevis och betalningsbevis.
- Dina handlingar måste stämma överens med ditt namn födelsedatum och adress. Din profil bör uppdateras och du bör kontakta supporten innan du begär en utbetalning om någon information är felaktig. - Du kan vänta med att ta ut pengar tills verifieringen är klar. Skicka in tydliga helsidesbilder och se till att dina handlingar är giltiga och läsbara. Lagligt i Sverige: Du måste kunna spela lagligt i Sverige och följa reglerna på den plats där du befinner dig. -- Det är ditt ansvar att se till att onlinespel är lagligt i Sverige. Vi kan neka personer från vissa områden och vi kan begära bevis på bosättning eller svenskt medborgarskap. Mobilåtkomst—Du kan använda din webbläsare för att komma åt Frank & Fred kasino på din telefon. Både skrivbord och mobil använder samma konto gränser och bonusregler. Kontosäkerhet: Berätta inte för någon dina inloggningsuppgifter och använd ett starkt unikt lösenord. Om du inte rapporterar ett möjligt intrång anses all aktivitet från ditt konto vara godkänd. —Om du tror att någon annan har kommit åt ditt konto utan ditt tillstånd kontaktar du supporten omedelbart så att vi kan låsa det och granska senaste transaktioner. - Varje person hushåll ip-adress och enhet får endast ha ett konto. Om någon har flera konton kan all bonuspengar tas bort.