Frank & Fred

Frank & Fred

Jaga vinsten

Frank & Fred

Frank & Fred

Satsa ögonblicket

1/2

Toppspel

Våra vinnare

Frank & Fred

Genom att logga in på Frank & Fred Casino Sverige kan du snabbt komma åt slots, livebord och din kontopanel.

Efter inloggning kan du kontrollera ditt saldo, dra nytta av eventuella erbjudanden och fortsätta spela även om du byter enheter eller sätter in pengar. Om du är en svensk spelare i Sverige kan du logga in för att se vilka betalningsalternativ som finns tillgängliga där och slutföra verifieringen utan att lämna webbplatsen.

Innehållsförteckning

  1. 01 Frank & Fred Casino-inloggning
  2. 02 Hur man loggar in på Frank & Fred Casino
  3. 03 Att skapa ett nytt konto på Frank & Fred Casino tar bara några minuter
  4. 04 Steg-för-steg-registrering
  5. 05 Dra nytta av Frank & Fred-välkomstbonus efter inloggning
  6. 06 Exklusiva kampanjkoder och reload-bonusar för inloggade spelare
  7. 07 Snabba insättningsmetoder på Frank & Fred Casino
  8. 08 Uttagsalternativ, behandlingstider och steg
  9. 09 KYC-verifieringskrav för uttag
  10. 10 Frank & Fred Casino-appen är utformad för att vara lätt att använda på mobila enheter
  11. 11 Instruktioner
  12. 12 Vanliga frågor

Frank & Fred Casino-inloggning

Frank & Fred

Inloggningsprocessen på Frank & Fred Casino är snabb och säker, så det tar bara några klick att komma till dina spel och kassan. Du kan logga in på samma sätt oavsett om du spelar på en dator eller en mobil enhet. Detta håller din kontoinformation säker. Du kan omedelbart få tillbaka ditt saldo, bonusar och inställningar om du redan har ett konto genom att logga in. Det är också det huvudsakliga sättet för spelare i Sverige att hantera verifiering och ändra viktiga säkerhetsinställningar.

Hur man loggar in på Frank & Fred Casino

  1. Gå till casinots webbplats och klicka på knappen "Logga in", som finns i det övre högra hörnet. Ange din e-postadress (eller användarnamn, om ditt konto använder ett) och lösenordet du valde när du registrerade dig, klicka sedan på "Bekräfta" för att komma till din profil.
  2. Använd webbläsarens inbyggda säkra lösenordshanterare och undvik offentligt Wi-Fi när du är på din telefon för maximal åtkomst.

Om du vill sätta in 10 kr eller mer kan du antingen gå direkt till lobbyn eller öppna kassan efter inloggning.

Vanliga krav för att logga in

  • din registrerade e-postadress (skiftlägeskänslig) för säkerhetskontroller
  • ett aktivt lösenord
  • en stabil internetanslutning för att undvika att sessionen löper ut

Om du inte kan logga in

Kontrollera först om du har skrivit fel och se till att du använder samma e-postadress som du registrerade dig med. Klicka på "Glömt lösenord" för att ändra ditt lösenord om du tror att det är fel. Det är bäst att öppna återställningslänken på samma enhet och webbläsare som du planerar att använda för att spela. Den skickas till din e-post. Om ditt konto är tillfälligt låst efter flera misslyckade försök kan du försöka igen efter en kort stund eller kontakta support för att komma in igen. Om du uppmanas att göra ett extra bekräftelsesteg gör du det genast så att du kan göra insättningar (som kr25) och uttag (som kr500) igen utan problem.

Du kan se ditt saldo, aktiva bonusar och kassan för insättningar och uttag direkt efter att du har loggat in på ditt Frank & Fred Kasino-konto. Du kan fortsätta precis där du slutade efter inloggningen om du redan har en profil eftersom det bara tar en stund. Använd alltid den e-postadress eller det telefonnummer du registrerade dig med och logga inte in från enheter som andra personer har tillgång till. När du spelar från ett annat nätverk eller medan du reser kan en extra säkerhetskontroll dyka upp för att hålla ditt konto säkert.

Logga in

  1. Klicka på knappen "Logga in" på kasinots webbplats eller app, ange sedan din information och klicka på "Bekräfta".
  2. Du behöver också engångskoden för att slutföra processen om du har tvåfaktorsautentisering aktiverad.
  3. Tryck eller klicka på Logga in när du öppnar Frank & Fred Casino.
  4. Ange ditt lösenord och den e-postadress eller det telefonnummer du använde för att registrera dig.
  5. Följ alla säkerhetssteg som visas, till exempel att ange en engångskod.
  6. Gå till kassan om du vill sätta in minst 10 kr efter att ha loggat in och kontrollerat din profil.

Om sidan fortsätter att ladda eller formuläret inte skickas, starta om din webbläsare, stäng av din VPN eller proxy ett ögonblick och försök igen i ett separat fönster. På en mobil enhet åtgärdas anslutningsproblem ofta genom att växla från Wi-Fi till mobildata (eller tillbaka). Du bör se till att informationen om dig i ditt konto matchar informationen på dina dokument om du vill ta ut mer än 500 kr. När du loggar in kan betalningshanteringen fördröjas om dina uppgifter inte matchar.

Har du problem med att komma ihåg ditt lösenord

Följ stegen för att återställa ditt lösenord efter att ha klickat på länken "Glömt lösenord" på inloggningsskärmen och angett din registrerade e-postadress eller ditt telefonnummer. Du bör skapa ett nytt lösenord som är långt, annorlunda och inte används på andra webbplatser.

Har du problem med att komma in på ditt konto

Kontakta support från den officiella webbplatsen och begär kontoåterställning om du inte kan komma åt din e-post eller telefon eller tror att någon annan försökte logga in. Innan du återfår åtkomst bör du vara redo att bekräfta grundläggande information som visar vem du är.

Att skapa ett nytt konto på Frank & Fred Casino tar bara några minuter

Processen är utformad för att vara snabb och enkel, och den fungerar bra på både stationära datorer och mobila enheter. Du kan vanligtvis registrera dig, bekräfta din information och vara redo att sätta in pengar och spela på bara några minuter. Det blir lättare att logga in senare om du anger korrekt personlig information från början. Dina officiella dokument bör matcha ditt namn och födelsedatum, och du bör kunna komma åt din e-post och telefon direkt för säkerhetskontroller och bekräftelsekoder.

Steg-för-steg-registrering

  1. Öppna registreringsformuläret och välj om du vill använda en e-postadress eller ett telefonnummer. Detta beror på vad kasinot i ditt Sverige erbjuder.
  2. På Frank & Fred kasinos hemsida, klicka på knappen "Registrera".
  3. Skapa ett lösenord och ange din e-postadress eller ditt telefonnummer.
  4. Ange ditt fullständiga namn, födelsedatum och adress.
  5. Bekräfta din kontaktinformation med koden eller länken som skickades till dig.
  6. Om du blir ombedd, ställ in gränser för hur du vill kommunicera och spela ansvarsfullt.
  7. Följ dessa steg för att skydda ditt konto och se till att betalningar behandlas korrekt: skapa ett starkt lösenord och fyll i din profil.

Du kan spela för riktiga pengar (och eventuellt välkomstbonus som gäller) så snart du gör din första insättning, som kan vara 20 kr. Detta kan göras direkt i kassan efter att du skapat ditt konto. Det är bäst att få din identitet verifierad tidigt om du vill ta ut pengar snabbt efter att ha spelat. Detta hjälper dig att undvika förseningar när du begär att ta ut till exempel kr. Om formuläret frågar efter bosättning eller svensk, välj det alternativ som matchar din hemadress och juridiska dokument. Detta hjälper till att säkerställa att ditt konto kan använda de betalningsmetoder som är tillgängliga i ditt område och minskar risken för problem med verifiering senare.

Välkomsterbjudande

Registrera dig på en minut och hämta ditt välkomstpaket.

Dra nytta av Frank & Fred-välkomstbonus efter inloggning

Välkomstbonusen visas vanligtvis i ditt kontoområde eller som en uppmaning på skärmen för din första insättning. Kontrollera avsnittet "Bonusar" eller "Kampanjer" i kassasektionen om du inte ser erbjudandet direkt. Detta kommer att göra det giltigt innan du sätter in pengar på ditt konto. Behåll kontoinformationen du använde för att registrera dig och byt inte enheter mitt i processen för att säkerställa att bonusen tillämpas korrekt. Du bör kontrollera dina profilinställningar för att se till att du får göra insättningar om ditt konto är inställt på Sverige.

Vad du behöver göra för att få välkomsterbjudandet efter inloggning

  1. Först, logga in.
  2. Sedan, välj att få välkomsterbjudandet.
  3. Slutligen, gör din första insättning.

De flesta gånger är bonusen kopplad till den första betalningen som uppfyller kraven, så det är viktigt att aktivera den innan du gör en insättning. Logga in på ditt konto och gå till sidan där du kan sätta in eller ta ut pengar. Välj välkomstbonusen från rullgardinsmenyn för bonusar eller kampanjpanelen (om det finns en). För att vara berättigad måste du sätta in minst kr10, såvida inte ett annat minimum visas när du checkar ut. Efter att betalningen är klar, kontrollera bonuskrediten i ditt saldo eller bonusplånbok. Börja spela spel som är berättigade och använd bonusavsnittet för att hålla koll på dina framsteg. Det kan finnas ett fält för en bonuskod i kassan. Ange endast en kod som visas i ditt konto eller på kampanjbrickan. Bonusen kanske inte tillämpas på din insättning om du använder en gammal eller fel kod. Gör inte en ny insättning direkt om du satte in kr20 och bonusen inte visades. Börja med att titta på bonushistoriken eller fliken för väntande bonusar. Ge sedan supporten tid och belopp för din transaktion.

Bonusbelopp och krav kan ändras beroende på kontot och kampanjperioden. Nyckelvillkor listas dock vanligtvis precis bredvid aktiveringsknappen. Dessa villkor inkluderar vanligtvis det maximala bonusvärdet (visas som "upp till kr200" i detta exempel) och eventuella gränser för vinster. Omsättningskravet visas som ett nummer (till exempel 30x) som multipliceras med bonusbeloppet eller bonusbeloppet plus insättningen. Använd bonusen inom en viss tid, annars upphör den att gälla. Det finns regler för spelbidrag som anger vilka spel som räknas fullt ut och vilka som bara räknas delvis. Innan du spelar, gå till ditt konto och titta på bonusvillkoren. Se till att du förstår omsättningskraven och tidsgränsen. Genom att göra det vet du exakt vad du ska göra när du sätter in kr10 eller mer för att omvandla bonusen till pengar du kan ta ut.

Exklusiva kampanjkoder och reload-bonusar för inloggade spelare

Frank & Fred

När du har loggat in framgångsrikt på Frank & Fred Kasino kan du komma åt bonusarna som bara är tillgängliga för verifierade återkommande kunder. Dessa inkluderar privata erbjudanden som inte visas på den offentliga kampanjsidan, riktade kampanjkoder och påfyllningsbonusar. Den bästa tiden att få dessa erbjudanden är vanligtvis när du är inloggad och tittar på kassan och kampanjavsnittet. Detta gäller särskilt innan du gör en insättning på kr20 eller kr50. Det finns många påfyllningar som har tidsgränser som kan ändras beroende på spelen du spelar och hur mycket pengar du nyligen har satt in.

När du är inloggad kan du ange en kampanjkod eller påfyllningsbonus i kassan eller bonusavsnittet i din profil. De flesta påfyllningsbonusar tillämpas när du gör en insättning. Se till att koden fungerar innan du slutför transaktionen så att du inte missar en bonus. Logga in, gå sedan till sidan Kassa eller Kampanjer. Välj en insättningsmetod och ange ditt belopp, som kr30 eller kr100. Skriv in kupongkoden exakt som den anges (versaler kan spela roll) om det finns ett fält för det. För att få bonuserbjudandet, välj det och bekräfta ditt val. Sätt in pengarna och kontrollera sedan ditt saldo för att se till att bonusen har lagts till. Andra kan bara användas en gång och är kopplade till ditt konto. Folk kan vanligtvis inte använda en kod eftersom deadline har passerat, de gjorde en insättning som är för liten eller erbjudandet gäller bara för vissa spel.

När du är inloggad kanske du ser följande typer av påfyllningsbonusar:

  • Insättningsmatchande påfyllningsbonusar ger dig en procentuell bonus när du gör en insättning, som en bonus upp till kr200.
  • Gratisspins-paket vilka är spins som du kan använda på vissa spelautomater om du gör en kvalificerande insättning som kr25.
  • Återbetalningserbjudanden ger dig tillbaka en del av dina nettoförluster, men ibland sätter de en gräns för hur mycket du kan få tillbaka (till exempel kr250).
  • Tidsbegränsade erbjudanden som bara dyker upp på vissa datum, som helg- eller evenemangspåfyllningar.

Du bör kontrollera ditt kontos bonusvillkor innan du accepterar erbjudandet för att se till att du förstår de viktiga detaljerna, såsom minsta insättning (till exempel kr20), de spel som räknas mot omsättningskravet, de högsta insatser som kan placeras och eventuella förfallodatum för att slutföra spelomgången. Det är enklare att omvandla påfyllningsvärdet om du ser till att din insättning är minst det minsta belopp som krävs och spelar giltiga spel först.

Erbjudandet gäller:

Välkomstbonus

Timmar

00

Minuter

00

Sekunder

00

Snabba insättningsmetoder på Frank & Fred Casino

När du har loggat in på Frank & Fred Kasino kan du snabbt lägga till pengar på ditt konto med vanliga onlinebetalningsmetoder. Kassan är inställd för att göra snabba insättningar. Den har tydliga minimibelopp och omedelbar bekräftelse, så du kan hoppa över alla steg och komma direkt till spel. Olika länder kan ha olika insättningsalternativ, men processen är alltid densamma: välj en metod, ange beloppet och bekräfta. En insättning på 10 kr är en bra startpunkt för de flesta spelare. Om du vill ha mer speltid i en transaktion kan du göra en insättning på 100 kr. Det finns snabba insättningsalternativ i kassan, och Frank & Fred ger vanligtvis mer vikt åt metoder som fungerar direkt. Om metoden du väljer tillåter engångs bekräftelse eller sparad information kan det gå ännu snabbare att göra en ny insättning efter att den första har gått igenom.

InsättningsmetodInsättningshastighetMinsta insättningBäst för
bankkortOmedelbart10 krSnabba insättningar med bred tillgänglighet
E-plånböckerOmedelbart10 krSnabb kassa och enklare återkommande betalningar
Omedelbar banköverföringOmedelbar till nästan omedelbar10 krDirekta överföringar utan kortuppgifter
Förbetalda kupongerOmedelbart10 krInsättning utan att koppla ett bankkonto

För att se till att finansieringen går smidigt, se till att namnet på ditt betalningskonto matchar namnet på din casinoprofil. Om du vill sätta in 200 kr eller mer, kontrollera igen om det finns några dagliga gränser som visas i kassan för den metod du valde. Detta är särskilt viktigt om du sätter in från Sverige, där banker har sina egna gränser. Efter inloggning, använd kassan i kontot för att se endast de metoder som fungerar i ditt område. Om du är ny på en metod, börja med en liten testinsättning, som 10 kr. Att ange fel kupongkod eller kortinformation kan orsaka förseningar i finansieringen, så dubbelkolla all information. Spara din föredragna metod så att du kan göra snabbare insättningar som 50 eller 100 kr. Kontrollera kassahistoriken först, och sedan din betalningsleverantörs bekräftelse, om en insättning inte visas direkt. När det första försöket misslyckas är det vanligtvis inte en bra idé att försöka samma 20 kr-insättning direkt eftersom det kan skapa dubbletter.

Uttagsalternativ, behandlingstider och steg

När du är inloggad på Frank & Fred Casino kan du hantera uttag från kassan. Det är här du kan välja en utbetalningsmetod och se var varje begäran befinner sig i processen. För att se till att betalningar är säkra kan casinot be att få se bevis på din identitet innan du får din första utbetalning eller när du ber om att ta ut större belopp, som 500 kr. När du vill ta ut pengar kommer du vanligtvis att bli ombedd att använda samma metod som du använde för att sätta in. Detta gäller särskilt för kort- eller e-plånbokstransaktioner. Du kommer att se andra alternativ i ditt konto efter inloggning, tillsammans med eventuella minimibelopp, som "ta ut 20 medel", om en metod inte är tillgänglig i Sverige.

Uttagsmetoder och typiska behandlingstider

De exakta utbetalningsalternativen beror på ditt konto, var du bor och de leverantörer som är tillgängliga. Om du använder en e-plånbok är den genomsnittliga tiden efter godkännande mellan 0 och 24 timmar. Om du använder en banköverföring är den genomsnittliga tiden efter godkännande mellan 0 och 48 timmar, eller 1 till 5 arbetsdagar. Observera att dessa bara är genomsnitt och inte garantier. Det kan ta längre tid att behandla betalningar på helger, allmänna helgdagar eller första gången de används. Det kan finnas en intern avvecklingstid innan du kan få tillbaka dina 50 kr om du precis satte in dem. För varje metod visas minimi- och maximibeloppen för uttag direkt i kassan. Om du begär mindre än minimibeloppet, som "ta ut 10 kr" när metoden säger "ta ut 20 kr", kommer systemet att be dig ändra det innan du skickar det.

Avgifter och valutaväxling

Frank & Fred Casino kanske inte tar ut någon avgift för att ta ut pengar, men din bank eller betalningsleverantör kan göra det. Dessa avgifter kan gälla hantering eller valutaväxling. Du debiteras leverantörens växelkurs för det slutliga beloppet som krediteras om ditt konto och uttagsmetoden använder olika valutor.

Gränser för ditt väntande saldo och bonusar

Om du har en bonus kanske du inte kan ta ut pengar förrän du uppfyller omsättningskraven. Detta kan ändra hur mycket du kan ta ut just nu. Till exempel kanske du bara kan ta ut 100 kr åt gången tills villkoren är uppfyllda.

Säkerhetskontroller

Om kasinot ber om bevis, skicka tydliga dokument till dem och se till att informationen i din profil och din betalningsmetod stämmer överens. Om din svenska behöver vissa typer av dokument för KYC, följ stegen som visas på skärmen för att undvika förseningar. Din begäran läggs i en kö för att godkännas, och när den är det skickas uttaget till betalningsleverantören. Den slutliga krediteringstiden beror på den metod du valde. Välj en metod med kortare ledtider för leverantören och håll din kontoinformation uppdaterad för snabbast möjliga handläggningstid.

  1. Först, logga in och gå till kassan.
  2. Klicka sedan på Uttag.
  3. Välj en utbetalningsmetod som fungerar med ditt konto och ange ett belopp, till exempel "ta ut 200 kr."
  4. Bekräfta din begäran och titta på din transaktionshistorik för att se vad som händer.
  5. När du blir ombedd att göra det, gör verifieringen och vänta på att kasinot godkänner dig.
  6. När leverantören säger ja, håll ett öga på processen tills pengarna kommer till ditt konto.

Om du vill veta de minsta och största beloppen du kan sätta in och ta ut

Gå till Kassan efter att du loggat in till Frank & Fred kasino. Detta är det första du bör göra. Minimi- och maximibelopp kan vara olika för vouchers, banköverföringar, kort och e-plånböcker. De kan också vara olika baserat på statusen för ditt konto och betalningsleverantörens regler. Håll dina insättningar och uttag inom de gränser som visas för din Sverige-profil i Kassan för att undvika att dina transaktioner nekas. Om du vill spela under längre perioder bör du kontrollera den maximala insättningen per transaktion och eventuella dagliga gränser innan du lägger till pengar på ditt konto.

Gränser som de flesta spelare kommer att tycka är rimliga

Det lägsta beloppet som vissa metoder kan kräva för att kunna spela är 10 kr. Beroende på metod och leverantör som väljs är det lägsta beloppet som kan tas ut vanligtvis 20 kr eller 50 kr. På den höga sidan tillåter kort- och e-plånboksinsättningar vanligtvis upp till 2 000 kr per transaktion. Banköverföringsinsättningar kan däremot tillåta upp till 10 000 kr i en enda transaktion. Vissa metoder tillåter upp till 10 000 kr per uttagsbegäran, medan andra begränsar uttag till mindre än det insatta beloppet. Oavsett vilken typ av transaktion du gör visas alltid de lägsta och högsta beloppen i kassan. För insättningar mellan 10 och 20 kr och uttag mellan 20 och 50 kr och 10 000 kr. Om beloppet du vill ta ut är mer än maxgränsen (till exempel behöver du ta ut 7 500 kr, men metoden tillåter bara 5 000 kr), gör flera uttag upp till gränsen. Om beloppet på din insättning är mindre än minimum, säg 5 kr när minimum är 10 kr, antingen gör det större eller använd en annan metod med lägre tröskel. Kontrollera gränserna igen när du ändrar din betalningsmetod, eftersom de kan vara olika för varje metod. Det är också viktigt att veta att vissa leverantörer har sina egna dagliga eller per-transaktionsgränser, även om kasinot har en högre.

KYC-verifieringskrav för uttag

När du har loggat in på Frank & Fred Casino kan kasinot be om KYC-verifiering för att se till att du är den du säger att du är, skydda ditt konto och se till att uttagen går till den rättmätiga ägaren. Vanligtvis sker KYC när du begär ditt första uttag, som "ta ut 100 kr," eller när din kontoaktivitet behöver fler kontroller. För att undvika förseningar vid utbetalningsstadiet är det bäst att slutföra KYC tidigt. Om du vill ta ut större summor pengar, som 500 kr, eller ändra viktig kontoinformation, kan det påskynda godkännandeprocessen att ha dina dokument redo och göra det mindre troligt att betalningen hålls uppe medan detaljer bekräftas. Några av dokumenten du kan bli ombedd att tillhandahålla är identitet, adress och bevis på att du äger betalningsmetoden. Vad du behöver tillhandahålla beror på din betalningsmetod och riskkontroller. Se till att informationen, som ditt fullständiga namn och födelsedatum, stämmer överens med vad som finns på din profil. Ett tydligt färgfoto eller en skanning av ett giltigt ID som visar ditt fullständiga namn, födelsedatum, dokumentnummer och utgångsdatum ska tjäna som identitetsbevis. Som adressbevis behöver du ett papper med ditt namn och aktuell adress på det. Papperet ska vara från de senaste 90 dagarna. Verifiering av betalningsmetod innebär att visa bevis på att insättningsmetoden är din, särskilt om du satte in minst 50 kr med en metod som behöver ägarbevis. Kontroll av medelkälla (vid behov): För större uttag, som när du begär 1 000 kr eller mer, eller när mönster kräver mer noggrann utredning, kan mer information begäras. Skaffa skarpa, kompletta och oförändrade bilder. När KYC avvisas och ditt uttag sätts på paus beror det ofta på beskurna hörn, bländning eller blockerade nummer. För att undvika förseningar i ditt uttag, använd samma personliga information överallt, försök att skicka in alla dina dokument samtidigt om du kan, och begär inte ett uttag på 200 kr samtidigt som du ändrar din adress eller betalningsmetod.

Jackpot

49 700 kr

Frank & Fred Casino-appen är utformad för att vara lätt att använda på mobila enheter

Som iPhones, iPads och Android-telefoner. Du kan snabbt logga in och börja spela utan att behöva byta till en stationär dator. Inloggningsfälten, spelfiltren och kassan är alla lätta att nå med en hand eftersom gränssnittet ändras för att passa mindre skärmar. Eftersom direktspel fungerar direkt i din mobilwebbläsare kan du logga in på ditt konto och starta spel utan att behöva ladda ner något. För att spela på språng, spara utrymme på din telefon eller starta en session direkt, är detta det bästa alternativet. För det snabbaste sättet att logga in på din telefon och börja spela direkt, använd mobilsajten i Safari eller Chrome på både iOS och Android. Du kan starta vilket spel som stöds så snart du anger dina uppgifter, och sessionen kommer att pågå så länge din webbläsare fortfarande är inloggad.

  1. Öppna din webbläsare och gå till Frank & Fred Casinos mobilsajt.
  2. Ange din e-postadress eller ditt användarnamn och lösenord efter att ha klickat på "Logga in."
  3. Verifiera eventuell säkerhetskontroll om du ombeds att slutföra åtkomst.
  4. Du kan starta direktspel i din webbläsare genom att välja ett spel och trycka på "Spela."

Använd en webbläsares lösenordshanterare eller en enhetsnyckelring för att spara dina uppgifter så att du inte behöver skriva in dem varje gång. Detta kommer att göra upprepad åtkomst snabbare. När du använder en delad dator, spara inte dina lösenord och logga alltid ut när du är klar. Håll ditt operativsystem uppdaterat och använd en stabil anslutning för att direktspel ska fungera bra. Att växla mellan Wi-Fi och mobildata, stänga extra flikar eller rensa webbläsarens cache bör åtgärda problem som inte påverkar ditt konto om ett spel inte laddas eller lobbyn känns långsam. När du vill spela om riktiga pengar på din telefon, gå till kassan efter inloggning och sätt in minst 10 kr. Se till att popup-blockerare inte stoppar betalningssidorna från att öppnas. Vissa steg i utcheckningsprocessen kan öppnas i ett nytt fönster eller omdirigera dig till en annan sida.

Logga in på ditt spelarkonto hos Frank & Fred Casino för att få tillgång till din spelhistorik, göra insättningar och uttag samt hantera dina bonusar. Se till att din anslutning är säker innan du anger någon information och använd samma inloggningsuppgifter som du använde för att registrera dig. Kontrollera efter stavfel, cookies som inte används, VPN- eller proxybegränsningar eller en gammal webbläsare om du inte kan slutföra Frank & Fred Casino-inloggningen. Att följa återställningsstegen kommer att hjälpa dig att komma tillbaka till konton som har låsts eller hackats. Om du behöver mer hjälp kan du kontakta support.

Instruktioner

  1. Gå till Frank & Fred Kasinos webbplats och skapa ett konto.
  2. Tryck på "Logga in."
  3. Skriv in den e-postadress eller det användarnamn du använde för att registrera dig och det lösenord du valde.
  4. Följ eventuella uppmaningar för verifiering, som att ange en kod eller använda tvåfaktorsautentisering (2FA).
  5. Klicka på "Bekräfta" för att komma till din kontopanel.

Tips: Spara inte lösenord på enheter som andra personer använder, och logga ut när du är klar med att spela. Har du problem med din inloggning? Använd listan nedan för att snabbt komma tillbaka in.

  • Fel lösenord? Använd "Glömt lösenord" för att ändra det till ett nytt, unikt ett.
  • Om du inte kommer åt din e-post, kan du bekräfta din identitet och få uppdaterad information om dina återställningsalternativ via support.
  • Konto låst? Antingen vänta tills nedkylningsperioden är över eller kontakta support för att få det upplåst.
  • Webbläsarproblem? Rensa din cache och cookies, stäng av eventuella tillägg och prova en annan webbläsare.
  • För geo-/VPN-blockeringar, stäng av VPN eller proxy och försök igen från en region som är tillåten.

Om du vill skydda din inloggning till Frank & Fred Casino, aktivera tvåfaktorsautentisering om det är tillgängligt. Om du inte vill använda samma lösenord för flera webbplatser, använd en lösenordshanterare. Logga inte in från länkar som ser suspekta ut och kontrollera domänen. Om du glömmer ditt lösenord, gå till fönstret "Glömt lösenord" i inloggningsfönstret och ändra din kontoinformation. Efter inloggning, gå till avsnittet "Känn din kund" (KYC) och verifiera ditt konto. Om du behöver hjälp kan du använda "Hjälp"-sidan eller livechatt.

Vanliga frågor

Hur loggar jag in på Frank & Fred Casino på min dator och min telefon?

På webbplatsen, klicka på "Logga in", ange sedan din e-postadress eller användarnamn och lösenord. Om din telefon har en officiell app eller en webbläsare, använd samma inloggningsinformation. Om du glömmer ditt lösenord, klicka på "Glömt lösenord", begär en länk för att återställa ditt lösenord och ställ sedan in ett nytt lösenord direkt. Undvik VPN:er och se till att cookies är aktiverade för snabbare åtkomst.

Hur snabbt kommer insättningar fram, och vilka insättningsalternativ finns det när jag har loggat in?

När du är inloggad, gå till Kassan och välj en betalningsmetod, som ett kreditkort, en banköverföring, en e-plånbok eller en som är tillgänglig i ditt land. Ange beloppet i kr och klicka på "Bekräfta". Banköverföringar tar så lång tid som din bank behöver för att behandla dem. Kort- och e-plånboksinsättningar krediteras vanligtvis direkt. Kontrollera om 3D Secure har godkänts, om det finns pengar på ditt konto och att namnet på betalningsmetoden matchar namnet på kontot.

Vilka är de normala utbetalningstiderna? Hur gör jag ett uttag?

Logga in, gå till Kassan, klicka på Uttag, välj en metod som fungerar och kontrollera beloppet i kr. Vi betalar ut så snart som möjligt efter att ha säkerställt att det är säkert. När det är godkänt går e-plånböcker vanligtvis igenom snabbast. Kort kan ta längre tid eftersom banken måste behandla dem, och banköverföringar kan ta upp till fem arbetsdagar. För att undvika väntan, verifiera ditt konto först och använd en uttagsmetod som är i ditt namn.

Efter inloggning, behöver jag verifieras (kyc)? I så fall, vilka dokument behöver jag?

Om du vill göra ditt första uttag eller när ditt konto kontrolleras kan du behöva verifieras. 1) Ett statligt ID (pass eller nationellt ID); 2) Adressbevis (vanligtvis en nyligen utfärdad elräkning eller kontoutdrag); och 3) Betalningsbevis (ett foto av ditt kort med de mittersta siffrorna täckta eller en skärmdump av din e-plånbok som visar ditt namn, om det efterfrågas). Verifiera att informationen du anger matchar ditt Frank & Fred-konto och att din adress och nationalitet är korrekt.

Efter inloggning, vilka bonusvillkor bör jag titta på, och vilka är gränserna i Sverige?

Så snart du loggar in, gå till Bonusar och läs erbjudandets specifika villkor. Ta reda på vilka spel som är berättigade, hur mycket du kan satsa och om det finns en uttagsgräns. Det kan finnas regler om hur mycket du kan satsa eller spel som du kan spela om du når en gräns. För Sverige kan bonusar, insättningsmetoder och gränser för ansvarsfullt spelande vara olika beroende på reglerna i ditt område och statusen på ditt konto. Om du är från Sverige och inte är säker på om du lagligt kan göra en insättning, vänligen kontakta support innan du gör det så att vi kan säkerställa att du kan.

Meny

01 App 02 Bonus 03 Koder 04 Ingen insättningsbonus